OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA
Nasza szeroka sieć obsługi posprzedażowej składa się z najlepszych profesjonalistów, posiadających wysokie kwalifikacje i mających duże doświadczenie w branży, którzy są do dyspozycji naszych klientów. W ten sposób chcemy zapewnić, aby nasi klienci dysponowali zawsze pojazdami w optymalnym stanie, w jak najkrótszym czasie i − zgodnie z normą Farcinox − przy zachowaniu najwyższych standardów jakości.
Pracujemy nieustannie nad rozszerzeniem naszej sieci serwisowej, aby być coraz bliżej naszych klientów.
Services Proposés
Główne usługi oferowane przez naszą sieć obsługi posprzedażowej to:
- Naprawa wszystkich modeli w przypadku wypadku lub awarii:
- – Nadwozie
- – Powłoka
- – Podwozie
- – Wózek jezdny
- – Zawory
- – Akcesoria, kompresory i zespoły hydrauliczne
- – Inne
- Montaż akcesoriów i układów
- Ekspertyza i procedura rozliczania roszczeń
- Przegląd i procedura odnawiania certyfikatów ATP/ADR
- Diagnostyka układów ABS/EBS
- Testy hydrauliczne
- Kalibracja ładunku
- Sprzedaż i wysyłka części zamiennych
OFICJALNE WARSZTATY
Nasza sieć obsługi posprzedażowej składa się z następujących warsztatów, własnych lub autoryzowanych:
REGION PÓŁNOCNY
Polígono Industrial Constantí
Carrer de Suecia, 6
43120 Constantí (Tarragona)
Tel. 667 47 35 07
E-Mail. tarragona@farcinox.com
FABRYKA I OBSŁUGA CENTRUM-POŁUDNIE
Polígono Industrial Serycal
Avda. Julián Sáez, 7
13620 Pedro Muñoz (C.Real)
Tel. 926 58 71 04
E-Mail. farcinox@farcinox.com
REGION WSCHODNI: ZMS
Wola Rebrowska, 08-410 Garwolin
Inz. Andrzej Mucha
REGION ZACHODNI: JZ
62-095 Murowana Goslina, ul. Polna 11
Mgr inz. Ernest, Zareba
REGION PÓŁNOCNY: TECH-BUD SP. Z O.O.
Przejazdowo koło Gdańska
83-021 Wiślina
Główna 18
58-682-84-03
fax: 58-691-75-48
e-mail:tech-bud@tech-bud-jv.com.pl
Dyrektor: BOHDAN PASZKIEWICZ
501 521 414
z-ca Dyrektora: WALDEMAR GAPIŃSKI
502 521 414
ALFATRAILER , SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Estrada Nacional 1 – IC2 – Vale do Asno (Junto ao nó da A25) Km 244,5
3750-993 MACINHATA DO VOUGA
PORTUGAL
Jeśli jesteś zainteresowany współtworzeniem naszej sieci Farcinox Service, pobierz wniosek i wyślij go na adres service@farcinox.com. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby rozpocząć proces certyfikacji Twojego warsztatu.
PROCEDURA REKLAMACYJNA
W Farcinox wierzymy w niezawodność naszych produktów i dlatego oferujemy rozszerzoną gwarancję na wszystkie modele. Jednakże, jeśli konieczne jest skorygowanie jakiegokolwiek elementu, dokładnie go przebadamy i ustalimy, czy podlega on warunkom gwarancji Farcinox lub któregokolwiek z naszych dostawców. W tym celu udaj się do oficjalnego warsztatu Farcinox Serwis lub skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość na adres service@farcinox.com, a my poinformujemy Cię o krokach, jakie należy podjąć.
Klikając w poniższy link, możesz pobrać nasz formularz gwarancyjny, który należy wypełnić w przypadku reklamacji: