SERVIZIO POSTVENDITA
La nostra ampia rete di assistenza post-vendita mette a disposizione dei nostri clienti i migliori professionisti, altamente qualificati e con una vasta esperienza nel settore. In questo modo vogliamo garantire ai nostri clienti di avere sempre veicoli in condizioni di lavoro ottimali nel più breve tempo possibile e, come standard di Farcinox, con i più elevati standard qualitativi.
Lavoriamo costantemente per aumentare la nostra rete di assistenza per continuare ad avvicinarci a tutti i nostri clienti.
Services Proposés
I principali servizi offerti dalla nostra rete di assistenza post-vendita sono i seguenti:
- Riparazione in caso di incidenti e guasti di tutti i modelli:
- – Carrozzeria del veicolo
- – Rivestimento
- – Telaio
- – Sottocarro
- – Valvole
- – Accessori, compressori e gruppi idraulici
- – Altro
- Assemblaggio di accessori e attrezzature
- Competenza e gestione della liquidazione dei sinistri
- Revisione e gestione per il rinnovo dei certificati ATP/ADR
- Diagnosi delle apparecchiature ABS/EBS
- Prove idrauliche
- Taratura del carico
- Servizio di spedizione e commercializzazione dei pezzi di ricambio
OFFICINE AUTORIZZATE
La nostra rete di assistenza post-vendita è composta dalle seguenti officine proprie o autorizzate:
Zona Nord
Polígono Industrial Constantí
Carrer de Suecia, 6
43120 Constantí (Tarragona)
Tel. 667 47 35 07
E-Mail. tarragona@farcinox.com
FABBRICA E SERVIZIO SUD-CENTRO
Polígono Industrial Serycal
Avda. Julián Sáez, 7
13620 Pedro Muñoz (C.Real)
Tel. 926 58 71 04
E-Mail. farcinox@farcinox.com
EAST AREA: ZMS
Wola Rebrowska, 08-410 Garwolin
Inz. Andrzej Mucha
WEST AREA: JZ
62-095 Murowana Goslina, ul. Polna 11
Mgr inz. Ernest, Zareba
NORTH AREA: TECH-BUD SP. Z O.O.
Przejazdowo koło Gdańska
83-021 Wiślina
Główna 18
58-682-84-03
fax: 58-691-75-48
e-mail:tech-bud@tech-bud-jv.com.pl
Dyrektor: BOHDAN PASZKIEWICZ
501 521 414
z-ca Dyrektora: WALDEMAR GAPIŃSKI
502 521 414
ALFATRAILER , SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Estrada Nacional 1 – IC2 – Vale do Asno (Junto ao nó da A25) Km 244,5
3750-993 MACINHATA DO VOUGA
PORTUGAL
Se sei interessato ad entrare a far parte della nostra rete Farcinox Service, scarica il modulo di richiesta e invialo a service@farcinox.com. Il nostro team ti contatterà per procedere con la certificazione della tua officina.
RICHIESTA DI GARANZIA
Noi di Farcinox abbiamo fiducia nell’affidabilità dei nostri prodotti e per questo motivo offriamo un’ampia garanzia su tutti i modelli. Tuttavia, se dovesse rendersi necessario correggere qualche elemento, ci occuperemo di effettuare un’attenta analisi e di determinare se sussistano le condizioni di garanzia di Farcinox o di uno qualsiasi dei suoi fornitori. Recati preso la tua officina autorizzata Farcinox Service o contattaci all’indirizzo service@farcinox.com e ti informeremo in merito alla procedura da seguire.
Al seguente link è possibile scaricare il nostro modulo di garanzia da utilizzare per qualsiasi reclamo: