SERVICE APRÈS-VENTE
Notre vaste réseau de service après-vente met à la disposition de nos clients les meilleurs professionnels ; ces derniers sont hautement qualifiés et ont une grande expérience du secteur. Nos clients ont donc toujours avec eux des véhicules en parfaites conditions de travail, et ce dans les plus brefs délais. Le tout, comme de coutume chez Farcinox, avec les plus hauts niveaux de qualité.
Nous nous efforçons jour après jour d’élargir notre réseau de service pour pouvoir être toujours plus près de tous nos clients.
Services Proposés
Les principaux services proposés par notre réseau de service après-vente sont les suivants :
- Réparations en cas d'accidents et pannes sur tous les modèles:
- – Carrosserie du véhicule
- – Revêtement
- – Châssis
- – Train de roulement
- – Robinetterie
- – Accessoires, compresseurs et ensembles hydrauliques
- – Autres
- Montage d'accessoires et d'équipements
- Expertise et gestion de la liquidation des sinistres
- Révision et gestion pour le renouvellement des certificats ATP/ADR
- Diagnostic des équipements ABS/EBS
- Essais hydrauliques
- Étalonnage de la charge
- Service d'envoi et de commercialisation des pièces de rechange
GARAGES OFFICIELS
Notre réseau de service après-vente se compose des garages Farcinox ou garages agréés suivants :
Zone Nord
Polígono Industrial Constantí
Carrer de Suecia, 6
43120 Constantí (Tarragona)
Tel. 667 47 35 07
E-Mail. tarragona@farcinox.com
USINE ET SERVICE CENTRE-SUD
Polígono Industrial Serycal
Avda. Julián Sáez, 7
13620 Pedro Muñoz (C.Real)
Tel. 926 58 71 04
E-Mail. farcinox@farcinox.com
ZONE EST : ZMS
Wola Rebrowska, 08-410 Garwolin
Inz. Andrzej Mucha
ZONE OUEST : JZ
62-095 Murowana Goslina, ul. Polna 11
Mgr inz. Ernest, Zareba
ZONE NORD : TECH-BUD SP. Z O.O.
Przejazdowo koło Gdańska
83-021 Wiślina
Główna 18
58-682-84-03
fax: 58-691-75-48
e-mail:tech-bud@tech-bud-jv.com.pl
Directeur: BOHDAN PASZKIEWICZ
501 521 414
Directeur adjoint: WALDEMAR GAPIŃSKI
502 521 414
ALFATRAILER , SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Estrada Nacional 1 – IC2 – Vale do Asno (Junto ao nó da A25) Km 244,5
3750-993 MACINHATA DO VOUGA
PORTUGAL
Si vous souhaitez faire partie de notre réseau Farcinox Service, téléchargez le formulaire de candidature et retournez-le à : service@farcinox.com. Notre équipe vous contactera pour procéder à la certification de votre garage.
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Chez Farcinox, nous croyons en la fiabilité de nos produits. C’est pourquoi tous les modèles sont pourvus d’une garantie étendue. S’il fallait, malgré tout, rectifier l’un des éléments, nous nous chargerions de l’examiner avec soin et déterminerions s’il entre dans le cadre de la garantie de Farcinox ou de l’un de ses fournisseurs. Veuillez à cet effet vous rendre au garage officiel Farcinox Service ou contactez-nous sur service@farcinox.com et nous vous indiquerons la démarche à suivre.
Vous pouvez télécharger, à l’aide du lien suivant, notre formulaire de garantie à utiliser en cas de réclamation :